Onze kwaliteitsgarantie voor vochtbestrijding

Voor elk vochtprobleem een waterdichte oplossing

Iedereen heeft recht op een gezonde woning. Dat is ons credo.

Elk lid van de Murprotec-groep zet zich dagelijks in om van huizen in heel Europa weer een veilige, vochtvrije thuis te maken.

Met meer dan 70 jaar ervaring in vochtbestrijding weten we als de beste hoe we vochtproblemen snel en doeltreffend kunnen oplossen. Voor elk vochtprobleem hebben we een waterdichte oplossing ontwikkeld.

Bij Murprotec mag je zeker zijn van de hoogste kwaliteit: van expertise, service, onderhoud, behandelingsmethodes en garanties. We zijn niet voor niets marktleider voor vochtbestrijding in Europa.

Heb je last van vocht in huis?

Vraag snel een gratis expertise aan bij Murprotec.

Je huis wordt weer een thuis dankzij onze definitieve vochtbehandelingen.

Gratis expertise
Een lachende jonge moeder en vader staan thuis in hun woonkamer en houden elk een kind op hun arm
Icoon medaille (geel)

#1 vochtexpert
in Europa

Icoon huis met oprichtingsdatum van Murprotec (geel)

Meer dan 70 jaar
ervaring

Icoon afsluiting werf (geel)

15.000 werven
per jaar

Icoon wereldbol (geel)

Actief in 9
Europese landen

10x zeker van kwaliteit met onze kwaliteitsgarantie

Hoe we er dagelijks naar streven om de kwaliteit hoog en onze klanten tevreden te houden? Daarvoor dient onze kwaliteitsgarantie.

Geef vocht in huis geen kans. Kies voor Murprotec.

Icoon medaille nummer 1 (blauw)

1. De klant op de eerste plaats

Tevreden klanten in een gezonde woning, daar doen we het voor. De duizenden interventies die we jaarlijks in heel Europa mogen doen, zijn een mooi bewijs van jullie vertrouwen.

Icoon vergrootglas (blauw)

2. Nauwkeurige en grondige expertise

Doeltreffende vochtbestrijding begint bij een juiste diagnose van het vochtprobleem. Dankzij een grondige expertise achterhalen we de oorzaken, en kunnen we maatwerk tegen vocht aanbieden.

Icoon offerte (blauw)

3. Vaste prijs zonder verrassingen

Na de gratis expertise krijg je meteen een vaste prijs voorgesteld. Die komt later integraal op je factuur terecht, zonder bijkomende kosten. Ken je onze comfortabele financiering trouwens al?

Icoon checklist (blauw)

4. Werfbezoek door de werfleider vóór de werken

De werfleider controleert de expertise en de werf voordat we starten met de vochtbestrijding. Alweer een bijkomende garantie voor onze klanten dat de werken feilloos en volgens de gemaakte afspraken zullen verlopen.

Icoon kalender (blauw)

5. Gerespecteerde uitvoeringstermijnen

Stiptheid is belangrijk voor onze klanten en onze medewerkers. Om de overlast zoveel mogelijk te beperken, houden we ons strikt aan de afgesproken uitvoeringstermijnen.

Icoon 3 sterren (blauw)

6. Verzorgde werken

Onze vakmensen gaan steeds netjes, snel en professioneel te werk. Dat is nodig, aangezien de meeste woningen met een vochtprobleem bewoond zijn.

Icoon werfleider (blauw)

7. Veilige werken

De veiligheid van onze medewerkers en onze klanten staat centraal. Zo plaatsen we een gekeurde stelling bij gevelwerken, dragen we beschermende kledij en gebruiken we steeds niet-toxische producten als het kan.

Icoon afstudeerhoedje (blauw)

8. Constante bijscholing van onze medewerkers

Elke dag ontwikkelen we nieuwe technieken en nieuwe producten. Onze medewerkers worden voortdurend getraind om op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen in de bouw- en vochtbehandelingssector.

Icoon telefoonmedewerker (blauw)

9. Service na verkoop

Na de drogingsperiode komen we nog eens langs voor een controlebezoek. Samen met ons controleteam evalueer je de kwaliteit van onze vochtbehandelingen. Zo zijn we zeker van een vochtvrij resultaat.

Icoon kwaliteitsstempel (blauw)

10. Totale waarborg op het resultaat


Meer dan 70 jaar ervaring maakt ons zeker van ons stuk. Op onze vochtbehandelingen geldt dan ook een garantie op het resultaat van 10 tot 30 jaar. Dat krijg je zwart op wit met een garantiecertificaat.

Kies voor de beste service in vochtbestrijding

Van gratis expertise over vochtbestrijding tot garantiecertificaat. Bij Murprotec ben je zeker dat je vochtprobleem professioneel wordt aangepakt. Zo kan je snel weer genieten van een gezonde woning.

Gratis expertise
Vrouw tekent lachend gezichtje op beslagen raam

Uitgebreide garantie op een vochtvrij resultaat

Bij Murprotec ben je zeker van een blijvend resultaat. Op onze vochtbehandelingen geldt namelijk een garantie tot maar liefst 30 jaar. Die belofte kunnen we ook echt aantonen. We zitten immers al 70 jaar in het vak.

Een definitief vochtvrij resultaat. Geen holle woorden bij Murprotec. Reken op:

  • Een garantie van 30 jaar op onze behandeling tegen opstijgend vocht

  • Een garantie van 10 jaar op onze kelderdrainagesystemen

  • Een garantie van 10 jaar op onze kelderdichtingen

  • Een garantie van 10 jaar op onze behandeling tegen doorslaand vocht

  • Een garantie van 5 jaar op onze luchtbehandelingssystemen (bij onderhoudscontract, 2 jaar zonder onderhoudscontract)

Is het resultaat van een van onze vochtbehandelingen toch niet zoals verwacht? Dan verzekeren we je met onze garanties dat we het probleem alsnog oplossen.

Meer informatie over onze garanties en de voorwaarden? Vraag ernaar bij je gratis expertise.

De Murprotec-werkwijze

Om vochtproblemen voorgoed te laten verdwijnen, hanteren we steevast eenzelfde plan van aanpak. Onze gestroomlijnde werkwijze werd de voorbije 70 jaar steeds verder geperfectioneerd, zodat we telkens dezelfde hoogwaardige kwaliteit van ons werk kunnen garanderen.

Icoon waarschuwing (geel)

Murprotec zet fors in op wetenschappelijk onderzoek. Onze R&D-afdeling bestudeert de schadelijke gevolgen van vocht op de gezondheid en woningen, onderwerpt onze behandelingen aan strenge kwaliteitscontroles en ontwikkelt exclusieve vochttechnologieën.

Hoe gaan we te werk?

Icoon klembord (geel)
1

Gratis expertise

Een vochtexpert komt langs om vochtmetingen te doen en het vochtprobleem te analyseren.

Icoon offerte (geel)
2

Voorstel op maat

Hij stelt vast welke vochtbehandeling nodig is om je vochtprobleem definitief op te lossen.

Icoon werfleider (geel)
3

Definitieve vochtbehandeling

Onze vakmensen gaan op de afgesproken datum aan de slag om het vocht definitief aan te pakken.

Icoon checklist (geel)
4

Controle na de werken

Na de werkzaamheden komen we nog eens langs om te controleren of alles goed verlopen is.

Reken op Murprotec om een betrouwbare en correcte expertise te maken van je vochtprobleem – volledig gratis. Zo ben je pas echt zeker van een definitieve oplossing van elk vochtprobleem. Dat beloven we met onze kwaliteitsgarantie.

Onze certificaten

Onze vochtbehandelingen werden gecertificeerd door enkele belangrijke instanties op de bouwmarkt. Een mooi bewijs van onze professionele aanpak en de kwaliteit van onze behandelmethodes.

Logo van Protect

Protect-certificaat

Als Murprotec-klant ben je gratis gedekt door Protect. Dit certificaat garandeert efficiënt en betrouwbaar werk.

Uniek in BelgiëLogo van EURACOR

EURACOR-certificaat

 Sinds de aanvangsdatum van de Protect-polis in 2004 werd nog geen enkel schadegeval gemeld! Dit certificaat is daar het bewijs van.

Logo van BCCA

BCCA-certificaat

De Belgian Construction Certification Association onderwerpt onze werken aan onafhankelijke controles en ziet dat het goed is.

Een pas verhuisd jong koppel staat in elkaars armen in hun woonkamer vol kartonnen dozen

Een gezonde woning voor iedereen: maandelijkse aflossing

Maak je je zorgen om de kosten van een vochtbehandeling? Bij Murprotec vinden we het belangrijk om vochtbestrijding toegankelijk te maken voor iedereen. Iedereen heeft immers recht op een gezonde woning en een veilige thuis, ongeacht het budget.

De Eco-Comfortlening van Murprotec

Samen met onze partner Cetelem bieden we daarom een eenvoudige financieringsmogelijkheid aan. Waarom zou je een vochtbehandeling in één keer betalen als je de kosten ook maandelijks kan spreiden?

Lees meer over de Eco-Comfortlening

Onze klanten aan het woord 

En of onze klanten tevreden zijn van hun definitieve vochtbestrijding!

Wij hebben Murprotec gecontacteerd om opstijgend vocht te laten behandelen. Een correcte eerste uitleg bij ons thuis. De opmetingen door Laura verliepen professioneel. De vakman die kwam heeft alles perfect en met heel veel vakbekwaamheid uitgevoerd en heeft alles netjes achtergelaten. Een hele dikke pluim voor het hele team!

Patrick Van Beveren 2024

Kim is vlot.

Christel Opdebeek 2024

Hadden een vochtprobleem, mail en meteen via telefoon afspraak gemaakt. Netjes op tijd en prefect advies... Met dank aan Govaers Peter voor de deskundige en duidelijke uitleg!

Glenn Van de Poel 2024

Vlotte uiteenzetting over de verschillende mogelijkheden.

Christophe De Weirdt 2024

Hoewel het bedrijf in onze situatie gezien de oorzaak van het probleem niet veel kon doen, nam de persoon ter plaatse de tijd om de situatie te analyseren en mogelijke oplossingen voor te stellen om ons te helpen. Responsieve, prettige en beschikbare persoon!

Gaelle Dehon 2023

Duidelijke en vriendelijke uitleg van Sebastiaan. Merci!

D. Dehulster 2024

Tessenderlo super team 👍👍👍

Huseyin Usluoglu 2023

Ik had een korte ontmoeting met Nicolas Montagna, die erg vriendelijk was, maar vooral concrete uitleg gaf en mijn vragen helder beantwoordde. Hij kent zijn vak erg goed en boezemt echt vertrouwen in, dus ik kan niet wachten om de resultaten te zien. Bedankt.

Nasta Dzz 2024

Zeer tevreden van de dame die mij geholpen heeft met mijn bestelling van filters. Ik geraakte er niet uit en zij nam de tijd om dit telefonisch heel gedetailleerd uit te leggen en mijn bestelling op te volgen. Twee dagen later had ik mijn filters al. Thanks Evelien!

Aline VDA 2024

Dhr. Decoene kwam na afspraak bij ons ter plaatste. In een tof en verhelderend gesprek lichte dhr. Decoene tie dat wij helemaal geen last hebben van optrekkend vocht - doch louter condens door overmatig vocht. Hij staafde zijn mening ook met metingen en extra uitleg. De open en eerlijke houding vond ik schitterend - hij kon ons vlot een dure behandeling verkocht hebben, maar verkoos dit niet te doen omdat het zinloos is.

Jasper Dekeyser 2024

Ik bedank Fabian voor zijn professionalisme! Ik raad hem ten zeerste aan.

Sarah Canard 2024

Bram vandaag langsgekomen, zeer goede uitleg gekregen nu wachten op de offerte.

Steve Peeters 2024

Zeer vriendelijke medewerkster, fijn contact, zeer behulpzaam.

Joke Wauters 2023

Ze komen alles opmeten.

Mora Keeper 2024

Snelle afspraak, duidelijke oplossing.

Ramses Degryse 2024

Werken correct en stipt uitgevoerd. Dank aan Steven, Nathalie en Sulan

Wouter De Backer 2025

Tevreden van de klantenservice van Murprotec (Koen Cools). De vochtexpert is gratis langsgekomen om te kijken naar een vochtprobleem, zonder eigen services op te dringen, eerlijk advies!

Margslan 2024

Kim deed een heel uitgebreide en professionele uitleg, zodat wij nu een goede keuze kunnen maken.

Pablo 2025

Nick gaf ons een degelijke uitleg! Wat de mogelijkheden waren en hoe we het beste konden handelen.

Marc Bastiaens 2024

Allereerst bedankt voor de sublieme afwerking. Wij zijn super tevreden. Van begin tot einde een aangename sfeer, zeer vriendelijk, behulpzaam. Er werd echt geluisterd naar onze wensen en wat wij willen en zien zitten zowel qua budget als esthetische afwerking hier werd echt de tijd voor genomen. We wisten wat er ging gebeuren en dit is gewoon weg super afgewerkt ook werd het stof die is gemaakt tijdens de werken netje opgeruimd. Wij zijn enorm tevreden dat we voor murprotec gekozen hebben. Dank je wel Guy Geldhof van murprotec Tessenderlo om dit in zo een goede banen te leiden. Als ik iemand weet die in de toekomst vochtproblemen heeft raad ik jou zeker aan! Bedankt!

Milo Buysse 2022

Zeer persoonlijke service en een goede uitleg van het product. Ik ben zeer tevreden over het uitgevoerde werk en raad Murprotec zeker aan als je een vochtprobleem hebt!

I.M.

Kim heeft de tijd genomen voor de uitleg en was heel erg vriendelijk. Doet zijn job met hart en ziel!

Michelle Hendrix 2024

Heel goede service. Eerst komt de expert kijken naar de problemen aan mijn woning. Heel deskundige uitleg gekregen en gedetailleerde offerte opgemaakt die heel duidelijk was. Vervolgens is een bezoek van de werffleider om alles nog op te meten en te proberen. Nadien injectie van de muren en plaatsen van ventilatiesysteem volgens de regels van de kunst. 1 jaar na de behandeling is er iemand ter controle van de muren en iemand voor de nieuwe filter te plaatsen geweest. Alles verliep zoals afgesproken. Misschien niet de lastig maar wel een perfect resultaat en afspraken nagekomen zoals beloofd.

Serge Verlooy 2025

Bram is een heel aangename gast die alles duidelijk en transparant heeft uitgelegd. Met een kleine demonstratie heeft hij ook laten zien hoe goed het product zal werken en heeft mij zeker overtuigd om met murprotec samen te werken!

Katya Van Havere 2025

Reken op een Murprotec vochtexpert om elk vochtprobleem definitief op te lossen.
Vul ons formulier in en wij contacteren jou zo snel mogelijk.

Gemiddeld kiezen jaarlijks 15.000 gezinnen voor Murprotec

Of bel gratis 0800 14 607

icoon kwaliteit

Murprotec heeft al meer dan 70 jaar ervaring in vochtbestrijding. Wij weten raad met elk vochtprobleem. Dat is onze garantie.

Ontdek onze kwaliteitsgarantie
1
Vraag nu je gratis expertise aan
Bedankt!

Je hebt een gratis expertise aangevraagd voor je vochtprobleem.

Loading...
Oops!

Er heeft zich een fout voorgedaan, gelieve opnieuw te proberen.

Loading Een ogenblik geduld
De pagina wordt geladen
Loading